Получите предварительный расчет стоимости внедрения CRM системы для вашего бизнеса

Стоимость внедрения CRM

Это бесплатно и ни к чему не обязывает

Сколько стоит CRM на самом деле?

Вы, вероятно, слышали о важности внедрения CRM для вашего бизнеса. Но сколько это на самом деле стоит? Давайте разберемся.

Лицензионные сборы
Это базовый компонент расходов, вы будете оплачивать лицензию каждый год или квартал, как вам удобнее. Выбирайте план, который соответствует количеству людей, которые будут пользоваться CRM системой и функционалу, который вам нужен
1
Настройка и интеграция
Настройка и интеграция: CRM должна быть настроена под ваш бизнес. Это включает в себя настройку модулей, интеграцию с другими системами и приложениями, перенос существующих данных и много чего еще.

2
Обучение персонала
Обучите свой персонал использовать новую систему, чтобы она приносила максимальную пользу. Стоимость зависит от формата обучения, времени и количества человек. Очный формат дороже и дольше. Online дешевле и быстрее
3
Настройка отчетности и аналитики
Создайте отчеты и аналитику, которые помогут вам принимать обоснованные бизнес-решения на основе данных. CRM способна собирать огромное количество данных с разных систем, например с сайта или 1С и других. Важно настроить отчеты, которые вам помогут принимать решения по персоналу, услугам, каналам привлечения и т.д.
4
Консультационные услуги
Консультационные услуги: Иногда вам может понадобиться помощь экспертов для успешного внедрения CRM. В число этих экспертов могут входить: бизнес-аналитик, бизнес-консультант, маркетолог-аналитик, специалист по продажам и многие другие. Стоимость будет зависеть от уровня эксперта, задач, которые нужно решить и времени, которое нужно потратить на их решение.
5
Поддержка и развитие CRM
Ключевой фактор успешности внедрения CRM - развитие и поддержка. Любая CRM - сложных технический продукт и вам потребуется специалист или команда для поддержания стабильной работы, а так же бизнес-аналитик который будет анализировать раз в 3-6 месяцев, какие функции можно улучшить, чтобы экономить ресурсы и увеличивать прибыль.
6

Узнайте стоимость и сроки внедрения CRM для вашего бизнеса. Это бесплатно и ни к чему не обязывает.

Как планировать бюджет?

Определите потребности

Разберитесь, какие функции CRM вам действительно необходимы, чтобы не переплачивать за лишнее. Тут важно учитывать количество сотрудников, функции для аналитики и отчетности, маркетинговые инструменты, а также какие функции необходимы для автоматизация рутинных задач. Именно от этих функций зависит стоимость лицензии.

Сделайте прогнозы

Оцените, сколько времени потребуется для возврата инвестиций (ROI) и сколько вы готовы вложить. В среднем время окупаемости CRM составляет от 3 месяцев до 1 года. Зависит от количества бизнес процессов и количества сотрудников. Для малого бизнеса с 20 сотрудниками срок окупаемости будет около 3 месяцев.

Учитывайте скрытые расходы

Иногда стоимость внедрения может оказаться выше от 10% до 50%, чем изначально предполагалось. Это зависит от набора функций, которые вам захочется добавить уже во время работы команды по внедрению. Часто бывает, что клиенты уже после тестового запуска просят настроить более сложные цепочки автоматизации, после того как увидят базовый функционал CRM системы. Так что будьте готовы к доп расходам на внедрение CRM.

Почему внедрение CRM окупается

-1-
Повышение продуктивности
CRM улучшает эффективность работы, что приводит к экономии времени и ресурсов.
-2-
Улучшенный клиентский опыт
Лучшее обслуживание клиентов приводит к увеличению лояльности и повторным продажам.
-3-
Увеличение продаж
Система CRM помогает в управлении потенциальными клиентами и улучшает процессы продаж, что приводит к росту выручки.

Узнайте как CRM система поможет вашему бизнесу. Это бесплатно и ни к чему не обязывает.

Внедрение CRM - это инвестиция в будущее вашего бизнеса. Планируйте свой бюджет с умом и получите максимальную отдачу от каждого вложенного рубля.

Примерный расчет внедрения CRM Битрикс24 для малого бизнеса с 20 сотрудниками

Лицензионные сборы

Предположим, что выбран тариф "Стандартный" в Битрикс24, который стоит от 5 590 рублей в месяц. Это составляет примерно 67 000 рублей в год.

Настройка и интеграция

Стоимость настройки и интеграции может варьироваться в зависимости от сложности бизнес-процессов и требуемых интеграций. Для небольшого бизнеса это обычно составляет от 30 000 до 60 000 рублей.

Обучение и поддержка

Допустим, что для обучения сотрудников потребуется двухдневный курс с инструктором. С учетом стоимости обучения и времени сотрудников, этот пункт может обойтись примерно в 30 000 рублей.

Настройка отчетности и аналитики

Стоимость настройки отчетности и аналитики в Битрикс24 варьируется от 15 000 до 40 000 рублей в зависимости от требований бизнеса.

Консультационные услуги

Предположим, что потребуется консультационная поддержка бизнес-аналитика на начальном этапе внедрения. Это может стоить около 20 000 рублей.

Итоговая стоимость внедрения CRM Битрикс24 у нас получилась от 150 000 до 205 000 рублей.

Примерный расчет стоимости внедрения CRM Битрикс24

Пожалуйста, обратите внимание, что это приблизительные цифры, и фактические расходы могут варьироваться в зависимости от конкретных потребностей вашего бизнеса.

Запишитесь на встречу с ведущим аналитиком Битрикс24, он рассчитает примерную стоимость и выгоду от внедрения CRM